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Diseño e implementación de salas de crisis para coordinar equipos, visualizar información crítica y responder ante incidentes en tiempo real.
Cuando ocurre un incidente, el tiempo entre detectar y actuar define el impacto. En Newtech diseñamos e implementamos salas de crisis para que tu organización responda con claridad, coordinación y control desde el primer momento.
Visualización centralizada
Infraestructura audiovisual crítica
SOLICITAR EVALUACIÓN TÉCNICA
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Diseñamos e instalamos salas de crisis llave en mano para organizaciones que no pueden improvisar cuando ocurre un incidente. Desde el relevamiento inicial hasta la puesta en marcha, nos ocupamos de cada etapa sin que tengas que coordinar múltiples proveedores.
Implementación llave en mano
Relevamiento, diseño del espacio, provisión de equipamiento certificado y puesta en marcha completa. Un único interlocutor para todo el proyecto, sin fricciones entre etapas.
Integración con tus sistemas operativos
Conectamos la sala con los sistemas que ya usás — SCADA, plataformas de monitoreo, sistemas de alerta y redes corporativas — para que todo opere desde un único punto de comando durante un incidente.
Equipamiento certificado de marcas líderes
Trabajamos como partners autorizados de Poly HP, Crestron, Shure, LG, Cisco y otros fabricantes líderes. Seleccionamos tecnología con el rendimiento, la escalabilidad y el soporte oficial adecuados para cada proyecto.
Soporte técnico local con cobertura regional
Contamos con técnicos certificados en Argentina y la región para reducir riesgos de interrupción, realizar mantenimiento preventivo y brindar respuesta prioritaria cuando más se necesita.
Una sala de crisis se activa cuando un incidente requiere reunir a responsables de distintas áreas, centralizar información crítica y coordinar decisiones en tiempo real. Estos son algunos escenarios frecuentes según el tipo de operación.
Para coordinar la respuesta ante eventos que pueden afectar la producción o la seguridad de la planta.
Escenarios frecuentes: paradas operativas, fallas críticas, accidentes y contingencias de mantenimiento.
Para gestionar incidentes que comprometen activos críticos, redes o instalaciones distribuidas.
Escenarios frecuentes: interrupciones de servicio, fallas de infraestructura, incidentes en campo y emergencias operativas.
Para responder ante contingencias que afectan rutas, centros de distribución o la continuidad del servicio.
Escenarios frecuentes: interrupciones logísticas, incidentes en depósitos, desvíos operativos y demoras críticas.
Para centralizar decisiones cuando un incidente impacta sucursales, depósitos o puntos de atención.
Escenarios frecuentes: fallas de sistemas, incidentes de seguridad, interrupciones operativas y coordinación entre sedes.
Para coordinar la respuesta ante eventos que afectan instalaciones, servicios esenciales o la seguridad de las personas.
Escenarios frecuentes: cortes de energía, fallas edilicias, evacuaciones y contingencias de infraestructura.
Para validar información, escalar alertas y activar protocolos de respuesta ante situaciones críticas.
Escenarios frecuentes: intrusiones, amenazas, incidentes en instalaciones y coordinación con equipos internos o externos.
Una sala de crisis no solo transforma el espacio — transforma la forma en que tu organización opera cuando más importa.
Menos tiempo de reacción ante cualquier incidente
Centralizar información, personas y herramientas en un único espacio ayuda a reducir los tiempos de activación y coordinación cuando cada minuto tiene impacto operativo y económico.
Mayor continuidad operativa bajo presión
Protocolos predefinidos, sistemas redundantes y comunicación centralizada contribuyen a sostener la operación y mejorar la capacidad de respuesta ante incidentes complejos.
Decisiones ejecutivas con información completa en tiempo real
Los responsables correctos acceden a la información crítica en el momento necesario, con mayor visibilidad, menos cuellos de botella y mejores condiciones para tomar decisiones.
Coordinación fluida entre todos los equipos involucrados
IT, seguridad, operaciones y comunicaciones trabajan desde un ecosistema integrado, con menos silos, menos demoras y una circulación más clara de la información durante un incidente.
Relevamos tu infraestructura actual, los sistemas que necesitás integrar y los procesos críticos de tu operación.
Cada sala de crisis se equipa con tecnología de fabricantes certificados, seleccionada según los requerimientos técnicos del proyecto y con respaldo oficial de las marcas.
Cada proyecto recorre cinco etapas: desde el análisis de las necesidades operativas hasta el soporte continuo post-entrega. Así logramos una sala correctamente dimensionada, integrada con tus sistemas y preparada para activarse cuando sea necesario.
SOLICITAR EVALUACIÓN TÉCNICA
Diseñamos espacios escalables para organizaciones que necesitan integrar plataformas, estandarizar entornos y operar con mayor confiabilidad.
Con la modernización de más de 90 espacios, logramos que equipos técnicos y directivos se conecten en tiempo real sin fricción: la experiencia es simple, consistente y confiable. La integración de plataformas, audio y video de alta gama y el control centralizado nos permitió estandarizar salas y acelerar la toma de decisiones cuando la operación lo exige.
Joaquin Arito - Gerente IT
Con la modernización de más de 90 espacios, logramos que equipos técnicos y directivos se conecten en tiempo real sin fricción: la experiencia es simple, consistente y confiable. La integración de plataformas, audio y video de alta gama y el control centralizado nos permitió estandarizar salas y acelerar la toma de decisiones cuando la operación lo exige.
Joaquin Arito - Gerente IT
¿Qué tipo de incidentes o contingencias necesitás gestionar?. Un especialista regional relevará tu infraestructura y definirá los próximos pasos.
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Contanos qué situaciones críticas necesitás gestionar y qué sistemas deben integrarse. Un especialista regional te ayudará a definir el alcance adecuado.
Conocé otras soluciones para supervisar operaciones, centralizar información crítica y responder en tiempo real.
Un centro de monitoreo supervisa operaciones de forma continua. Una sala de crisis se activa ante incidentes específicos para reunir responsables, centralizar información y coordinar decisiones. Algunas organizaciones implementan ambos espacios como soluciones complementarias.
Sí. Durante el relevamiento evaluamos si pantallas, sistemas de audio, infraestructura de red u otros componentes pueden incorporarse al proyecto. Esto permite optimizar la inversión y priorizar únicamente las actualizaciones necesarias.
Depende de la criticidad de la operación y de la frecuencia de uso esperada. En algunos casos se recomienda un espacio dedicado; en otros, puede diseñarse una sala multipropósito preparada para activarse rápidamente cuando sea necesario.
No existe una medida estándar. El tamaño se define según la cantidad de participantes, las pantallas necesarias, los sistemas que deben visualizarse y la dinámica de trabajo prevista durante un incidente.
El plazo depende del alcance, la disponibilidad del equipamiento y la complejidad de las integraciones. Después del relevamiento técnico inicial, definimos un cronograma adaptado a cada proyecto.
Para una primera evaluación alcanza con conocer el espacio disponible, la cantidad estimada de usuarios y los principales escenarios críticos. Si existen planos, fotografías o un inventario del equipamiento actual, pueden agilizar el relevamiento, pero no son indispensables.
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