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Logre una comunicación exitosa en tiempos de transformación digital

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24 de julio de 2023

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Florencia

Especialista en AV & Colaboración

La gestión de múltiples herramientas y plataformas de comunicación puede resultar abrumadora y obstaculizar la productividad. Aquí es donde entran en juego las herramientas de comunicaciones unificadas (UC), que ofrecen una solución completa que combinan tecnologías esenciales de comunicación, audio, video y colaboración para unir a las personas en espacios de trabajo y reuniones virtuales.

Transformando la comunicación empresarial con herramientas de comunicaciones unificadas

Las herramientas de comunicaciones ofrecen una amplia gama de ventajas que pueden transformar la forma en que las empresas se comunican y colaboran. Al consolidar varios canales de comunicación en una plataforma como Microsoft Teams, las herramientas de comunicaciones unificadas agilizan los flujos de trabajo e impulsan la productividad.

Una de las principales ventajas de estas herramientas es su capacidad para simplificar los procesos de comunicación. Ya sea hacer una llamada de voz, participar en una videoconferencia, enviar un mensaje instantáneo o colaborar en tiempo real, todos estos canales de comunicación se integran a la perfección en una única plataforma.

Además, estas herramientas fomentan la colaboración en tiempo real, independientemente de la ubicación geográfica. Con funciones como la pantalla compartida, la colaboración en documentos y las pizarras virtuales, los equipos pueden colaborar como si estuvieran en la misma sala, aunque se encuentren dispersos en distintos lugares. Este nivel de conectividad fomenta el trabajo en equipo, agiliza los procesos de toma de decisiones y mejora la eficiencia general.

Optimizando la comunicación empresarial con soluciones integradas de colaboración

Las herramientas de comunicaciones unificadas van más allá de simplificar la comunicación, brindando una amplia gama de funciones avanzadas que mejoran la experiencia general de colaboración. A continuación, exploraremos algunas de estas características:

  1. Comunicación clara y fiable: Estas herramientas ofrecen llamadas de voz de alta calidad que permiten a los equipos, clientes y socios comunicarse de manera efectiva. Con características como el desvío de llamadas, la transcripción del buzón de voz y el enrutamiento inteligente, las empresas aseguran una conectividad fluida y una gestión eficiente de las llamadas.
  2. Conexiones cara a cara sin barreras: Las herramientas de comunicaciones unificadas proporcionan funciones de videoconferencia que posibilitan las reuniones virtuales, presentaciones y sesiones de formación, sin importar las distancias físicas.
  3. Mensajería instantánea ágil: Estas soluciones convierten la mensajería instantánea en un canal de comunicación fluido y eficiente. Los empleados pueden intercambiar mensajes rápidos, compartir archivos y colaborar en tiempo real, mejorando la eficiencia de la comunicación y evitando largos intercambios de correos electrónicos.
  4. Colaboración en tiempo real: Las capacidades de colaboración en tiempo real, como el uso compartido de documentos, la edición simultánea y las salas de reuniones virtuales, facilitan que los equipos trabajen juntos de manera fluida. Esto impulsa la productividad y fomenta la innovación en el entorno empresarial.

 

Potencie la colaboración empresarial mediante la adopción de comunicaciones unificadas

En un entorno empresarial cada vez más interconectado, adoptar herramientas de comunicaciones unificadas se ha convertido en una necesidad estratégica. Para aprovechar al máximo el potencial de estas herramientas, las empresas deben seguir los siguientes pasos:

  1. Evalúe las necesidades de comunicación: Analice los requerimientos de comunicación de su organización, considerando aspectos como el tamaño del equipo, la distribución geográfica y las necesidades específicas de colaboración. Identifique las áreas de mejora y los puntos débiles donde las herramientas de comunicaciones unificadas pueden generar un impacto significativo.
  2. Seleccione la solución de comunicaciones unificadas adecuada: Busque una plataforma que ofrezca las funciones deseadas, escalabilidad, seguridad y una interfaz fácil de usar.
  3. Desarrolle un plan de implementación completo: Elabore una estrategia de implementación que describa el despliegue de las herramientas de comunicaciones unificadas, la capacitación de los empleados y los ajustes de infraestructura necesarios. Colabore con profesionales de IT o expertos en comunicaciones unificadas para asegurar una implementación fluida y exitosa.
  4. Proporcione formación y apoyo a los empleados: Garantice una transición sin problemas a las nuevas herramientas de comunicaciones unificadas mediante la capacitación y el soporte adecuados. Ofrezca sesiones de formación, guías de usuario y canales de asistencia continua para ayudar a los empleados a adaptarse a los nuevos flujos de trabajo de comunicación y aprovechar al máximo las capacidades de las comunicaciones unificadas.

Como expertos en el campo y con presencia en toda Latinoamérica, estamos listos para ayudarlo a implementar las mejores soluciones adaptadas a sus necesidades.

Descubre el poder de las UC: transforma tu forma de comunicarte y colaborar. En Newtech, entendemos el valor de simplificar los procesos y potenciar la productividad en tu empresa. Nuestra experiencia en soluciones de comunicaciones unificadas nos convierte en el aliado ideal para optimizar tus flujos de comunicación.

No esperes más para dar el salto hacia una comunicación empresarial más efectiva y exitosa.

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