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SBC Mangement

¿Por qué SBC Management es clave para optimizar y proteger las comunicaciones empresariales?

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14 de octubre de 2024

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Florencia

Especialista en AV & Colaboración

En el panorama actual, donde las empresas dependen cada vez más de las soluciones de voz sobre IP (VoIP) y las plataformas de colaboración en línea como Microsoft Teams, asegurar la calidad, seguridad y eficiencia de las comunicaciones empresariales es una prioridad. Gestión de Controladores de Borde de Sesión de Newtech Group proporciona una solución integral para que las empresas gestionen sus comunicaciones de manera segura, eficiente y escalable.

¿Qué es un Controlador de Borde de Sesión (SBC)?

Un Controlador de Borde de Sesión (Session Border Controller) es un dispositivo de red que regula y protege el tráfico de llamadas VoIP entre tu empresa y los proveedores de servicios de voz. En términos sencillos, este controlador actúa como un "guardián" entre tu red interna y el mundo exterior, asegurando que todas las comunicaciones, tanto de voz como de datos, se realicen de manera segura y fluida.

Con la gestión especializada de estos controladores, Newtech Group ofrece supervisión, administración y optimización constante, asegurando que tu empresa esté siempre protegida frente a posibles vulnerabilidades, mientras mantiene la calidad de las llamadas y reuniones en su máximo nivel.

Beneficios clave:

1. Seguridad robusta

La ciberseguridad es una de las mayores preocupaciones para las empresas modernas. Las comunicaciones de voz y vídeo no son una excepción, ya que están expuestas a amenazas como ataques de denegación de servicio (DDoS) y otras vulnerabilidades relacionadas con VoIP.

Con la gestión de controladores, las comunicaciones empresariales están protegidas por múltiples capas de seguridad. Estos dispositivos actúan como barreras defensivas que inspeccionan, filtran y protegen el tráfico entrante y saliente. Las actualizaciones de seguridad y los parches se aplican automáticamente, lo que garantiza que tu infraestructura de comunicación esté siempre al día contra las amenazas más recientes.

2. Garantía de calidad de llamadas (QoS)

La calidad de las llamadas es uno de los aspectos más críticos para cualquier empresa que utiliza VoIP o plataformas de colaboración como Microsoft Teams. Un problema común en las redes no gestionadas es la inestabilidad en la calidad del audio y vídeo, especialmente cuando hay congestión de red o problemas de ancho de banda.

La gestión de controladores de borde asegura que todas las comunicaciones se mantengan en los más altos estándares de calidad. A través de la monitorización en tiempo real y la gestión proactiva de los recursos de la red, el controlador ajusta el tráfico de forma que prioriza las comunicaciones críticas y minimiza las interrupciones. Esto se traduce en llamadas nítidas y estables, sin importar el volumen de tráfico o la ubicación de los usuarios.

3. Monitorización y optimización proactiva

Con la capacidad de supervisar el estado de la red y las comunicaciones en tiempo real, la gestión de controladores permite una visión integral de todas las interacciones que pasan a través de estos dispositivos. Esto no solo ayuda a detectar posibles problemas antes de que afecten la experiencia del usuario, sino que también facilita la optimización continua de los recursos.

Por ejemplo, si el ancho de banda es limitado, el controlador puede priorizar las llamadas de voz sobre otros tipos de tráfico para asegurar una experiencia de comunicación de alta calidad. Además, cualquier anomalía, como intentos de intrusión o picos inusuales en el tráfico, se pueden identificar y mitigar de inmediato.

4. Escalabilidad sin complicaciones

A medida que las empresas crecen, su infraestructura tecnológica debe ser capaz de escalar para satisfacer las nuevas demandas. La gestión de controladores está diseñada para ofrecer una escalabilidad sin problemas, lo que significa que puedes aumentar el número de usuarios, integrar nuevas plataformas o gestionar un mayor volumen de tráfico sin preocuparte por el rendimiento.

Con Newtech Group gestionando tus controladores, la expansión de tu red de comunicaciones se realiza de forma eficiente y segura, asegurando que todos los nuevos elementos se integren sin interrupciones.

5. Integración con Microsoft Teams

Para las empresas que utilizan Microsoft Teams como su principal plataforma de colaboración, la gestión de controladores es esencial para optimizar el tráfico de voz y datos que pasa a través de la plataforma. La solución de gestión de Newtech Group está diseñada específicamente para garantizar que las llamadas, reuniones y otras interacciones a través de Teams se realicen sin problemas, incluso en entornos complejos o con grandes volúmenes de usuarios.

Además, esta integración añade una capa adicional de seguridad para proteger todas las comunicaciones internas y externas, asegurando la privacidad de los datos y la estabilidad de las interacciones en tiempo real.

¿Por qué elegir Newtech Group para gestionar tus SBC?

Con más de 20 años de experiencia en el sector de la tecnología, Newtech Group es un líder confiable en la implementación y gestión de soluciones de comunicación para empresas de todo tamaño. Nuestro equipo de expertos se dedica a asegurar que tus controladores de borde estén siempre optimizados y funcionando a su máximo potencial, permitiéndote centrarte en las operaciones diarias sin preocuparte por la seguridad o la calidad de las llamadas.

Lo que diferencia a Newtech Group es nuestro enfoque personalizado. Entendemos que cada empresa es única y que sus necesidades de comunicación varían. Por eso, diseñamos soluciones que se ajusten a los requerimientos específicos de cada cliente, garantizando que reciban el máximo beneficio de su infraestructura de comunicación.

La seguridad, fiabilidad y calidad de las comunicaciones empresariales son elementos críticos para el éxito de cualquier organización. Con la gestión de controladores de borde de Newtech Group, puedes asegurarte de que tus comunicaciones de voz y datos estén siempre protegidas, optimizadas y listas para escalar a medida que tu empresa crece.

¿Quieres saber cómo nuestra gestión de controladores puede transformar tus comunicaciones?

Hable con un experto en Newtech Group hoy mismo y descubre cómo nuestras soluciones pueden marcar la diferencia.

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