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Equipo de trabajo utilizando una pantalla táctil i3 technologies

Ventajas de la tecnología de pantalla táctil para su empresa

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10 de enero de 2022

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Florencia

Especialista en AV & Colaboración

Cuando se piensa en tecnología de pantalla táctil, es posible que se piense en un teléfono inteligente o en una tableta. De hecho, las pantallas táctiles son cada vez más comunes en otros dispositivos como máquinas expendedoras, quioscos interactivos e incluso cajeros automáticos.

¿Qué es la tecnología de pantalla táctil? Es una interfaz que permite a los usuarios interactuar con una máquina tocando la pantalla en lugar de utilizar botones o un teclado. La principal ventaja de este tipo de interfaz de usuario es que es fácil de aprender y utilizar. Sin embargo, muchas personas no están familiarizadas con la interacción con la tecnología de pantalla táctil.

Es posible que duden en utilizarla en su negocio o que no sepan cómo integrarla en su flujo de trabajo. Por ello, las ventajas de esta tecnología de fácil uso pueden no ser inmediatamente evidentes para todos.

Estos son algunos ejemplos de por qué su empresa debería considerar la integración de la tecnología de pantalla táctil en sus operaciones:

Las pantallas táctiles son fáciles de usar

El hecho de que la tecnología de pantalla táctil sea fácil de usar es una de sus mayores ventajas. A diferencia de lo que ocurre con un sistema basado en un teclado o un botón, no se necesita una formación específica para utilizarlo. Al no necesitar una formación especial para utilizarla, los empleados pueden ser formados para usar un sistema de pantalla táctil para interactuar con los clientes o dentro de sus propios flujos de trabajo de forma rápida y sencilla.

Esto puede ser muy útil para reducir el tiempo dedicado a la formación y a enseñar a los empleados nuevos procesos. Las pantallas táctiles también son más accesibles que otros tipos de interfaces de usuario.

Esto es importante para quienes pueden tener dificultades para utilizar otros tipos de tecnología, como los invidentes o las personas con deficiencias visuales.

La tecnología de pantalla táctil tiene una gran capacidad de respuesta

Las pantallas táctiles tienen una gran capacidad de respuesta, lo que significa que responden rápidamente a las entradas. Esto es muy importante en un entorno empresarial en el que a menudo hay que actuar con rapidez.

De hecho, un sistema de pantalla táctil suele responder incluso mejor que los sistemas tradicionales basados en teclados y botones.

Esta capacidad de respuesta se debe a que muchas pantallas táctiles están diseñadas para detectar los dedos en cuanto se toca la pantalla. A diferencia de los teclados y los botones, que requieren que los pulses antes de responder.

Las tecnologías de pantalla táctil pueden incorporarse a casi cualquier flujo de trabajo.

Las tecnologías de pantalla táctil pueden integrarse fácilmente en casi cualquier flujo de trabajo. Esto se debe, en parte, a su gran capacidad de respuesta. Como los sistemas de pantalla táctil responden tan rápidamente, pueden programarse fácilmente para que respondan a acciones o entradas específicas.

Por ejemplo, si un cliente escanea un artículo en una tienda y el escáner de la pantalla táctil no reconoce el código de barras, el dependiente puede corregir fácilmente su error. Sólo tiene que hacer los cambios necesarios en la pantalla táctil y volver a escanear el artículo. Esto no ocurre en absoluto con un sistema basado en botones o en el teclado.

En estos casos, tendría que abrir un programa basado en la pantalla táctil, realizar los cambios, guardar los datos y cerrar el programa.

Ventajas de la tecnología de pantalla táctil para las empresas

Las pantallas táctiles son ideales para los negocios que dependen de las pantallas táctiles orientadas al cliente, como los cajeros automáticos, los quioscos interactivos o las máquinas expendedoras. Por ejemplo, proporcionan una experiencia de usuario mucho más interactiva que un cajero automático tradicional.

De hecho, algunos cajeros automáticos con pantalla táctil tienen una interfaz de usuario similar a la de una tableta que permite pasar por los menús, hacer selecciones e incluso introducir el número de identificación personal (PIN) con un toque del dedo.

Las pantallas táctiles que se utilizan dentro de la propia empresa también pueden proporcionar una experiencia más interactiva y atractiva para los empleados. Esto puede ser útil para animar a los trabajadores a comprometerse con la tecnología y ser más productivos.

i3 Technologies, como empresa de referencia en el mercado de pantallas táctiles para empresas

Si estás interesado en incorporar la tecnología de pantallas táctiles a tu empresa, i3 Technologies es una gran compañía en la que debes fijarte. Producen pantallas táctiles de alta calidad a partir de tecnología de última generación. También ofrecen soluciones integrales, lo que significa que pueden encargarse de todo, desde el diseño y el desarrollo hasta la implementación y el soporte.

Estas soluciones incluyen paneles de hardware y software integrados, quioscos de pantalla táctil interactiva y videowalls para crear experiencias envolventes y atractivas para sus clientes y empleados, así como soluciones de hardware y software a medida para sectores o aplicaciones específicas.

Conclusión

La tecnología de pantalla táctil es una interfaz fácil de usar que permite a los usuarios interactuar con las máquinas tocando la pantalla en lugar de utilizar botones o un teclado.

La principal ventaja de este tipo de interfaz de usuario es que es fácil de aprender y utilizar. Las pantallas táctiles son ideales para los negocios que dependen de las pantallas táctiles orientadas al cliente.

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